Hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
Những câu hỏi phổ biến về link cashback, đơn hàng, đối soát và rút tiền.
Tại sao đơn của tôi chưa có cashback?
Đơn có thể đang chờ nền tảng đối soát. Ngoài ra, tracking có thể không ghi nhận hoặc đơn chưa đáp ứng điều kiện chương trình.
Cashback có được đảm bảo không?
Không. Cashback chỉ được ghi nhận khi giao dịch đáp ứng điều kiện và có hoa hồng/đối soát tương ứng.
Bao lâu có thể rút tiền?
Sau khi cashback chuyển sang số dư khả dụng và tài khoản đáp ứng ngưỡng rút, bạn có thể tạo yêu cầu rút. Thời gian xử lý phụ thuộc quy trình kiểm tra.
Tôi có thể dùng nhiều tài khoản không?
Không nên tạo tài khoản nhằm gian lận ưu đãi hoặc hệ thống. Các hành vi bất thường có thể bị kiểm tra hoặc hạn chế.
Nếu đơn bị hoàn thì sao?
Đơn hoàn/hủy thường không đủ điều kiện cashback theo chính sách của chương trình affiliate.
Tôi muốn hợp tác với CashBack VN?
Hãy liên hệ qua trang Liên hệ để trao đổi về thương hiệu, affiliate hoặc kỹ thuật.